Log in op je Winnerz-account en ga direct verder

Hoe log ik in bij Winnerz als ik gewoon via mijn telefoon wil spelen?

Open de Winnerz-site in je browser op ios of android, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Zet je browser op “wachtwoord opslaan” als je niet elke keer opnieuw wilt typen.

Wat moet ik doen als Winnerz zegt dat mijn wachtwoord niet klopt, maar ik weet zeker dat ik het goed invul?

Gebruik “Wachtwoord vergeten” en maak direct een nieuw wachtwoord via de link in je e-mail. Controleer ook of caps lock aan staat en of je niet per ongeluk een extra spatie meeplakt.

Ik krijg geen e-mail om mijn wachtwoord te resetten, wat kan ik dan doen om toch in te loggen?

Kijk in je spam of ongewenste e-mail en zoek op “Winnerz” in je inbox. Komt er nog steeds niets binnen, vraag de reset opnieuw aan en controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt.

Kan ik bij Winnerz inloggen met 2fa en waar zet ik dat aan?

Als Winnerz 2fa aanbiedt, zet je het aan in je accountinstellingen onder beveiliging en koppel je een authenticator-app. Daarna vraagt Winnerz bij het inloggen om je gewone gegevens plus een extra code.

Wat doe ik als de Winnerz-inlogpagina blijft laden of ik meteen word uitgelogd?

Leeg de cache van je browser, zet je adblocker tijdelijk uit en probeer het opnieuw in een privévenster. Werkt het dan wel, dan zit het meestal in een cookie- of extensie-instelling van je normale browser.

Mag ik bij Winnerz inloggen als ik net mijn gegevens heb aangepast, zoals e-mail of telefoonnummer?

Na een wijziging kan Winnerz een extra controle vragen, zoals een bevestigingslink of een code, voordat je weer volledig toegang hebt. Rond die bevestiging af en log daarna opnieuw in met je bijgewerkte gegevens.