Prijavite se v Winnerz in nadaljujte z igro

Kako se prijavim v Winnerz na telefonu, če sem že registriran in nočem iskati po menijih?

Odpri Winnerz, tapni »Prijava«, vpiši e-pošto ali uporabniško ime in geslo ter potrdi. Če imaš vklopljen 2fa, vpiši še kodo iz aplikacije ali sms.

Kaj naredim, če mi Winnerz ne sprejme gesla, čeprav sem prepričan, da je pravilno?

Uporabi »Pozabljeno geslo« na zaslonu za prijavo in ponastavi geslo prek povezave, ki jo dobiš na e-pošto. Po ponastavitvi se prijavi z novim geslom in preveri, da nimaš vključenih velikih črk (caps lock).

Kaj naj naredim, če se mi Winnerz po prijavi vrže nazaj na začetno stran ali se stran samo nalaga v krogu?

Izbriši piškotke in predpomnilnik brskalnika, nato zapri in znova odpri aplikacijo ali brskalnik. Če uporabljaš vpn ali blokado oglasov, jo izklopi in poskusi ponovno.

Kako se prijavim v Winnerz, če sem zamenjal telefonsko številko in ne dobim 2fa kode?

Najprej poskusi preklop na 2fa prek aplikacije, če si jo prej nastavil. Če do kode ne prideš, odpri podporo v Winnerz in zahtevaj ponastavitev 2fa po preverjanju identitete.

Ali se lahko v Winnerz prijavim z istim računom na dveh napravah, recimo na računalniku in na telefonu?

Da, prijaviš se lahko na več napravah, vendar sistem občasno zahteva novo potrditev prijave zaradi varnosti. Če opaziš nenavadne prijave, takoj zamenjaj geslo.

Kaj naj naredim, če sem v Winnerz vpisal napačen e-poštni naslov pri prijavi in zdaj ne dobim nobenih sporočil?

Prijavi se z uporabniškim imenom, če ga imaš nastavljenega, in v nastavitvah računa popravi e-pošto. Če se ne moreš prijaviti, uporabi podporo in pripravi dokazila o lastništvu računa.